Искать:
Чек-лист по крауд-маркетингу

Этапы крауд-маркетинга

1. Подготовка к крауд-маркетингу:
— анализ бренда и его репутации,
— определение целевой аудитории,
— отбор площадок,
— изучить активность площадки,
— изучить правила площадки,- определить, что размещать на каждой площадке (новая тема, обсуждение в имеющейся ветке и т.д.

2. Размещение ссылок
— подготовка аккаунта (оформление, наполнение профиля),
— определить формат размещения сообщения (с ссылкой, упоминание бренда, с анкором и т.д.)- размещение текста (сообщения, комментария) +ссылки или упоминания

3. Аналитика.
— анализ эффективности (трафик, продажи, обсуждения, просмотры),
— проверка размещенных комментариев,
— повторное размещение удаленных постов (если площадка стоящая),
— проявление активности.

Какие ссылки размещать:
• Активная ссылка
• Неактивная ссылка
• Название компании (бренда)
• Контактные данные
• Ссылка на статью, форум или сервис (статей если нет на сайте, то добавить, сервис – проработать)

Какие сообщения:
1. Отзыв
2. Рекомендация
3. Вопрос или уточнение
4. Сравнение с конкурентом
5. Совет, ответ на вопрос

Требования к текстам:
• Уникальный
• Объем не менее 200 символов
• Максимально полезный, не лить воду
• Грамотно написанный
• Использовать изображение
• Дополнительные ссылки на источник (если возможно),
• Дать несколько ссылок и на другие ресурсы (если не запрещено), для естественности
• Уместна ли ссылка? Или достаточно упомянуть компанию.

Анкоры для ссылок:
1. Тут, здесь
2. Ссылка на страницу
3. Ссылка на главную страницу
4. Упоминание компании
5. Упоминание бренда
6. Название сайта на русском. Например, сайт.ру
7. Контакты
8. Адрес

Площадки для размещения
• Популярные сервисы (вопросы/ответы, отзовики, прайс-агрегаторы)
• Тематические сайты и форумы
• Региональные сайты и форумы
• Социальные сети
• Тематические статьи на блогах
• Видео, аудио-файлы

Как найти площадки?
• Поисковая выдача
• Каталоги сайтов
• Соцсети
• Опрос сотрудников или собственников бизнеса
• Специализированный софт (к пимеру, buzzbandle). Сервисы для крауд-маркетинга можно посомтреть тут.
• Гугл алертс

Факторы, влияющие на «выживаемость» ссылки
• Качество аккаунта (репутация, возраст, региональность, активность, ip-адрес)
• Естественность и полезность сообщения (информация, изложенная в сообщении)
• Качество ресурса (полезность ресурса, известность бренда)
• Политика модераторов и редакторов площадки

Процентное соотношение ссылок
• Внутренние страницы 85-90%
• Главная страница 10-15%

Прокачка профиля
• Заполнять наиболее подробно, чтобы профиль выглядел естественным. Ссылку в профиле лучше не указывать.
• Писать первые посты в интересующих тематиках, где можно дать развернутые ответы. Без ссылок. Для прокачки аккаунта.
• Писать комментарии не в один день, а растянуть на 7-15 дней, в зависимости от площадки.

 

Аудит и настройка кампании в Яндекс Директ по автомобильной тематике

Обратились ко мне как- то с просьбой провести аудит рекламной кампании в Яндекс Директ. Заказчики, сообщив предварительно о своем намерении предыдущему фрилансеру, искали нового специалиста по seo и контекстной рекламе. Бюджет у них был ограниченный. Заказов с сайта и звонков с рекламы, как они сами говорили, не было. Была тишина и работа простаивала. Тематика — автомобильная. Доступа, конечно же, к Директу не было, но предоставили доступ к Яндекс метрике.

Такова статистика по отдельным объявлениям. Это скриншот из Яндекс метрики.

анализ яндекс директ

Как оказалось, большинство рекламных объявлений имеют высокий процент отказа. Конечно же, кто будет звонить и заказывать услугу, если зашли на сайт и сразу же ушли оттуда. Хотя были несколько объявлений, которые задерживали посетителя на сайт. Но звонков, как говорили владельцы бизнеса, не было.
Как выяснилось уже впоследствии, в ходе общения с тем, кто настраивал рекламу, Яндекс Директ не приносил звонков. По его словам, объявления были настроены для трафика, когда просели позиции по многим запросам в поисковой выдаче Яндекс.
Что было сделано:
1. проведен анализ сайта и даны рекомендации владельцу.
Сайт не вызывал доверия у пользователя ( не было ни логотипа компании, ни отзывов, ни УТП, хромало юзабилиити и многое другое). Хотя компания — одна из первых в Москве в своей сфере деятельности.
2. при помощи кейколлектора собраны поисковые фразы по популярным маркам авто,
3. из списка были удалены дорогие и высококонкурентные фразы, в связи с тем, что бюджет был ограничен.
После настройки новой рекламной кампании в Яндекс Директе, звонки стали поступать в тот же день.
Это статистика настроенной мной рекламной кампании в Яндекс Директе.

рекламная кампания в директе
Как видно, Яндекс Директ работает, если его правильно настроить:)

32 инструмента для smm-щика: аналитика и сервисы статистики

Недостаточно вести сообщества и группы в соцсетях. Нужно всегда анализировать: конкурентов, эффективность своих страниц, корректировать стратегию и т.д. В этом помогут инструменты аналитики и статистики в соцсетях. В данном посте будут будет приведено несколько списков.

Сервисы smm-щика поделены на несколько групп:

• которые подойдут для работы со всеми популярными соцсетями. Они, как правило платные с тестовым free-периодом.
• которые подойдут для анализа только в ВКонтакте,
• которые помогут в работе с Twitter,
• которые работают только с Фейсбук,
• только для аналитики в Инстаграм и Пинтерест.

Итак, первая группа.

Мощные инструменты аналитики для smm-специалиста

• www.jagajam.com/ru — джагаджам предоставит отчет после глубокого анализа сообществ в соцсетях. Статистика по аудитории, ее активности, вовлеченности, сравнение сообществ, бенчмаркинг, пересечение аудиторий сообществ. Для проведения количественный и качественных исследований по соцмедиа. Сервис платный, тарифов несколько. Подходит для работы с ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Instagram.
• popsters.ru сервис для аналитики сообществ и страниц соцсетей. Есть бесплатный семидневный период.
• youscan.ru — мониторинг Twitter, ВК, Instagram, YouTube, Google+, Мой Мир, блогов, форумов. мониторинг упоминаний в соцмедиа. 14-дневный пробный период.
• www.semanticforce.net/ru/ платформа для мониторинга и анализа интернет СМИ, социальных сетей, видео, форумов, блогов, вакансий и других видов онлайн-медиа. Уникальность сервиса в том, что можно интегрировать с Google Analytics.
• wobot.ru — аналитика и мониторинг сообществ в Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм, Твиттер, Ютуб. Можно проверить сервис, воспользовавшись недельным фри-доступом.
• www.babkee.ru — бесплатная система упоминаний в социальный сетях.
• iqbuzz.ru — мощный инструмент, который анализирует данные из 10000 источников онлайн-СМИ, Facebook, Twitter, ВКонтакте, Мой Мир, Instagram, 4sq, LiveJournal, LiveInternet, Google+, YouTube, RuTube и др.
• www.seopowersuite.ru/buzzbundle — анализ упоминаний в Facebook, Twitter, LinkedIn, Facebook и Google+, а также на тысячах форумов и блогов… Идеален и для крауд-маркетинга. Есть пробная бесплатная версия.
• www.rivaliq.com для аналитики в таких соцсетях, как Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Google+.
• www.socialbakers.com — мощный инструмент аналитики. Подходит для работы Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Instagram, Google+ и ВКонтакте.
• Popsters поддерживает Фейсбук, Одноклассники и Вконтакте. Анализирует эффективность сообществ и действия аудитории.
• Postling — сервис отложенной публикации и отслеживания аудитории в Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Yelp, TripAdvisor, Flickr.
• Rival IQ — сервис аналитики для работы с сообществами в Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn.
• Viralheat — сервис отложенного постинга с аналитическими функциями. (кстати, о 20+ сервисах автопостинга можно прочитать тут.)

Сервисы аналитик для работы только с ВКонтакте

• media-vk.ru — только для работы в Вконтакте. Это система анализа сообществ и пользователей в данной соцсети. Система предоставит сводную статистику о подписчиках, демографические и географические данные. Стоимость — 5 руб/одно сообщество.
• dcpu.ru/vk_repost_tree.php — показывает дерево репостов в ВКонтакте.
• allsocial.ru/communities/ — поиск сообществ в ВК.
• pepper.ninja сервис для сбора активной аудитории для таргетинга в Вконтакте. (Кстати, все инструменты для работы с таргетированной рекламой здесь).
• socialstats.ru работает только с Вконтакте. Подходит для анализа таких смм-метрик, как изучение постов в сообществе или личной странице, обрабатывает лайки, комментарии, репосты. Система выявляет активных участников.
Инструменты аналитики для работы в Твиттер
• about.twitter.com/ru/products/tweetdeck В реальном времени отслеживает информацию в данной сети.
• tweetreach.com — комплексный анализ в Твиттере в режиме реального времени.
• www.socialbro.com — Анализ пользователей и твитов. Получите все данные для оптимизации вашей стратегии Twitter.
• manageflitter.com -аналитика только в Твиттер.
• www.tweriod.com — бесплатный анализ 1000 подписчиков.
• moz.com/followerwonk — бесплатная версия для одного профиля. Анализируйте в Твиттер подписчиков, пользователей, твиты, сравнивайте социальный статус твиттерчан и т.д.
• www.twazzup.com Мониторинг в реальном времени и аналитика в Твиттере

Сервисы для аналитики только в Фейсбук

• likealyzer.com — для Фейсбук. Поможет вам измерить и анализировать потенциал и эффективность Ваших Facebook страниц. Сервис бесплатный.
• CScore подскажет и покажет, насколько эффективно работает страница в FB. — определяет, насколько продуктивно работает страница в Facebook. Оценивает активность и вовлеченность аудитории, а также контент на качество.
• WolframAlpha — алгоритм для исследования Facebook-аккаунта по друзьям, темам и постам.
• EChecker — анализирует эффективность страницы в Фейсбук. Оценивает по таким метрикам, как вовлеченность и охват, эффективность постов.

Инструменты для работы с «визуальными» соцсетями: Pinterest и Instagram

• www.tailwindapp.com
• onlypult.com — отличный платный инструмент для работы с Инстаграм. Можно планировать посты, анализировать охват, выявлять лучшее время для размещения постов, искать популярные хэштеги, анализировать конкурентов.

 

33 бесплатных сервиса и инструмента для seo-специалиста

Аудит сайта
• onpage.org – технический сео-аудит по более 15- параметрам
• seoptimer.com – выявляет и указывает на ошибки по минимальным параметрам
• www.browseo.net — показывает сайт глазами Гугл
• feinternational.com – проверка сайта на фильтры Пингвин и Панда
• zadroweb.com –аудит сайта
• pr-cy.ru — аудит сайта по многим параметрам.
• xtool.ru — проверка траста сайта в Яндекс

Сканирование сайта
• Neatpeak Spider
• Xenu`s Link Sleuth – ищет битые ссылки, показывает скорость загрузки страниц, составляет карту сайта.
• Siteliner – показывает дубликаты, битые ссылки.

Плагины для барузеров
• RDS bar
• Seoquake

Сервисы для кластеризации запросов
• Keyassistant
• Ppc-panel
• Coolakov

Скорость сайта
• Google PageSpeed
• Sitespeed
• Web Page Test

Аналитика
• Метрика.Яндекс
• Google Analitics
• Imprace

Инструменты для работы с текстом
• Advego Plagiatus — проверка текста на уникальность.
• text.ru — Онлайн-сервис проверки текста на уникальность
• copyscape.com — Поиск копий вашей странице в Интернете.
• glvrd.ru — Помогает очистить текст от словесного мусора, проверяет на соответствие информационному стилю.
• wordassociations.ru — сеть словесных ассоциаций. Дарит вам возможность просмотра ассоциаций, возникающих у человека, с определённым словом.
• www.8nog.com- скрипт подсчета количества знаков и слов в тексте
• typograf.ru — универсальное средство подготовки текстов к web-изданию

Оптимизация картинок
• imageoptimizer.net
• kraken.io

Чек-листы
• seochecklist.ru — Проверьте оптимизацию своего сайта с помощью простого чеклиста, отмечая уже выполненные пункты.
• im-checklist.com/seo/teh-audit-saita.html — ЧЕКЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОГО АУДИТА САЙТА. проверьте сайт по 19 группам и 52 пунктам чеклиста → создайте техзадание → исправьте ошибки

 

15 инструментов крауд-маркетинга

5 лет назад, тогда еще и модного слова каруд-маркетинг не было:), я работала сеошником в шинном центре и продвигала интернет-магазины, и не оставляла без внимания такой источник трафика и покупателей, как форумы.

Часами вручную сидела и отбирала автомобильные форумы, в которых автовладельцы искали совет, какие шины купить на лето/зиму, где поменять резину и т.д. Главная проблема была в том, что на стоящих форумах сложно было оставить нужную ссылку, требований к сообщениям было много. Думали даже обучить человека, чтобы он занимался только форумами:)

Хорошо крауд-маркетинг работает и в теме недвижимости, ремонта квартир и домов, покупке техники или детских товаров. Давно убедилась в том, что заказывать на аутсорсе накладно, не всегда на выходе получается то, что хочешь. Да и сообщения, заказанные на стороне, однотипные. Из серии «ищете паркет? Рекомендую сайт такой-то». Из трех компаний, выбранных заказчиком, я до сих пор обращаюсь только в одну, потому что эффект от их крауд-маркетинга есть до сих пор.

Итак, если вы решите самостоятельно заняться крауд-маркетингом, то советую ознакомиться с подборкой инструментов для «партизанского» маркетинга.

Основные инструменты крауд-маркетинга:

1. Поисковая система. Любая: яндекс, гугл, мейл… Вариантов запроса для поиска нужных площадок немало. Например,
-«запрос» форум,
— «запрос» forum.
Об операторах поиска Яндекс и Гугл можно прочитать тут и тут.

2. Гугл оповещения Google Alerts. Подписывайтесь на нужные темы, упоминания товаров и компаний. Заполняйте необходимые поля и отслеживайте, ищите клиентов:)

3. Talkwalker — мониторьте социальные медиа и ищите упоминания нужных товаров, услуг, компаний и т.д. Сервис платный, но есть и бесплатный ограниченный вариант.

4. Disqus – сервис для мониторинга комментариев в блогах. Комментарии хорошо индексируются. Поэтому можно в гугл задать и запрос в виде site:disqus.com «запрос». Например, ищем, где обсуждают подгузники.

5. Яндекс.Блоги – ищем упоминания в блогах.
6. Соцсети: Facebook. Вконтакте, Инстаграмм, Гугл плюс, Одноклассники. Можно напрямую искать в данных соцсетях и общаться с потенциальными клиентами.
7. BuzzBundle — мониторинг соцсетей. Стоит денег. Но программа – стоящая для продвижения в соцсетях.

8. kribrum.ru – отличная программа для управления репутацией, исследования конкурентов, отслеживания бренда и отзывов.

9. Tweetdeck – отслеживание твитов.

10. Сервисы вопросов/ответов

11. Сайты — отзовики

12. Если лень или некогда заниматься сервисами вопросов/ответов, то есть сервисы платного постинга qaservice.

13. Заказать комментарии можно также за денежки. boltuny.com., форумок, адвего, Qcomment или wpcomment.ru.

14. mention.com – также платный сервис для поиска упоминаний о бренде, компании, товарах, отзывов.

15. Конечное же, без сервисов статистики не обойтись. Яндекс метрика и Google Analytics всегда придут в помощь. Анализируйте источники, действия посетителей.

15 способов улучшить поведенческие факторы

Многие только недавно, после отмены ссылочного фактора ранжирования, стали уделять большое внимание поведенческому. И многие ринулись в биржи по накрутке этого фактора. Стоит ли кидаться из крайности в крайность?

Если за накрутку поисковик наказывает. В мае Яндекс еще раз напомнил о том, что не стоит злоупотреблять некорректным способом поискового продвижения. Так каким же способом можно улучшить поведенческие факторы сайта?

Вот несколько советов, как можно повлиять на ПФ:

1. делать сайт для людей (это всегда советует российский поисковик:) ) ,
2. улучшить юзабилити сайта,
3. добавлять уникальный и полезный контент,
4. добавить полезный сервис/инструмент,
5. улучшить сниппет сайта в поисковой выдаче,
6. разместить контекстную рекламу,
7. провести конкурсы/акции,
8. проанализировать запросы, по которым Яндекс метрика или Гугл Аналитик показывают высокий процент отказов,
9. разместить баннеры, рекламу на блогах напрямую через владельцев ресурса, или через специализированные сервисы. Например, блогун, ротапост, ротабан и др.
10. не стоит забывать и про оффлайн-методы привлечения посетителей,
11. установите кнопки социальных сетей, чтобы ваши читатели/посетители делились контентом с друзьями и знакомыми,
12. интернет-магазинам нужно добавить блоки похожих, популярных, рекомендуемых товаров,
13. мотивируйте посетителей оставлять комментарии/отзывы,
14. добавляйте полезный и интересный видео-контент, он заставит пользователя задержаться на сайте,
15. и не забывайте про перелинковку. Особенно важно это для информационных ресурсов.

 

5 способов бесплатной раскрутки группы в Вконтакте

Итак, мы создали группу в Вконтакте, оформили ее красиво и …. Что дальше? Как раскрутить группу бесплатно? Как привлечь в нее участников? Где искать свою целевую аудиторию?

Первый способ. Контент рулит всегда. 🙂 Наполняйте свою группу качественными материалами.
Интересный, познавательный, актуальный контент удержит вступивших в группу на долгие года 🙂 и поспособствует вступлению новых участников. И, самое главное, зачем люди приходят в соцсети и вступают в группы единомышленников? Для общения. Создавайте в группе комфортные для этого условия.
Что учитывать при наполнении группы контентом?
• Не размещайте в группе только новости компании,
• Своевременно размещайте тематические новости,
• Немного юмора никогда не повредит,
• Своевременно отвечайте на комментарии и вопросы.Пользоваться следующими способами или нет — решать вам. При не умелом использовании следующих методов, можно схлопотать блокировку аккаунта.

Второй способ. Рассылка приглашений в личку. Кого приглашать? До создания группы мы уже определились с ее целевой аудиторией. Поэтому ищем группы, где «обитает» наша ЦА. Заходим в подходящую нам группу, заходим в список участников, настраиваем в поиске нужные фильтры, находим подходящий людей, заходим к ним на странички и пишем ему сообщение. Если человек «закрытый», отправляем запрос на добавление в друзья.
Сверху справа кнопка ПОИСК ПО УЧАСТНИКАМСправа заполняем настройки фильтра
У такого способа есть свои нюансы.
• Письма должны быть интригующими.
• Сообщение должно быть не одинаковым, иначе робот Вконтакте определит это как спам.
• Не вставляйте ссылки на сторонние сайты. ВК относится к ним очень строго. Приглашайте в группу, а оттуда уже «лейте» трафик на свой ресурс.
• Приглашать в друзья можно не более 40 человек в сутки.

Третий способ. Рассылка приглашений в тематических группах.
Ищем тематические группы с открытой стеной и оставляем там свое послание. Какие нюансы следует учесть при таком бесплатном методе раскрутки группы в Вконтакте?
Обязательно прочитайте правила сообщества, что можно размещать на стене, альбомах, в аудио и видеозаписях. Иначе рискуете попасть в бан участников сообщества. Ведь админы групп могут жестко фильтровать надписи на стене. Вы потеряете свое время, время админов, а результат будет нулевой – ваше приглашение удалят.

Четвертый способ. Приглашение участников и рассылка личных сообщений при помощи различных инструментов и сервисов. Инструментов для этого полно. Используйте их разумно и в меру.

Пятый способ. Проведение конкурсов, акций, опросов. Вовлекайте участников в активную жизнь группы. Когда человек вовлечен в конкурс, он переживает. Ему интересен исход конкурса, он вовлекает в эту игру своих друзей и знакомых. Впрочем, при проведении конкурса важны материальные подарки. Поэтому этот способ не совсем бесплатный, на призы придется потратиться. Но способ этот очень действенный.